Általános Szerződési Feltételek

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket, mielőtt használná a weboldalunkat.

1. Adatvédelem és Felhasználói Adatok: A felhasználók által feltöltött vagy megadott bármilyen személyes adatot, információt vagy tartalmat („Adatok”) szigorúan bizalmasan kezeljük, és csak a szolgáltatásaink nyújtásához használjuk fel. A felhasználók által megadott adatokért felelősséget nem vállalunk, és nem garantáljuk azok pontosságát, teljességét vagy hitelességét. Az adatokért a felhasználók kizárólagos felelősséggel tartoznak.

2. Webtárhely és Adatbiztonság: A weboldalunkat a FropsiCloud webtárhelyszolgáltató üzemelteti. Az adatok tárolása és biztonságossága tekintetében teljes mértékben megbízunk a FropsiCloud által biztosított infrastruktúrában. Az adatok biztonságának garantálása érdekében szigorú intézkedéseket hozunk, azonban nem vállalunk felelősséget az esetleges adatvesztésért vagy jogosulatlan hozzáférésért.

3. Panaszok és Kapcsolattartás: Bármilyen kérdés, panasz vagy észrevétel esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: felejtsdel30@gmail.com. Minden panaszt és észrevételt gondosan megvizsgálunk, és minden tőlünk telhetőt megteszünk az ügyek gyors és hatékony kezelése érdekében.

4. Jogok és Felelősségkorlátozás: Nem vállalunk felelősséget az esetleges károkért, veszteségekért vagy költségekért, amelyek a weboldalunk vagy szolgáltatásaink használatából erednek. A felhasználók kizárólagos felelősséggel tartoznak minden olyan tevékenységért és tartalomért, amelyet a weboldalon keresztül végeznek vagy megosztanak.

5. Módosítások és Frissítések: Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk vagy frissítsük az Általános Szerződési Feltételeket. Az ilyen módosításokról és frissítésekről értesítést küldünk a weboldalunkon vagy az e-mail címen keresztül.

A felhasználók számos jogot élveznek a weboldalunkon való részvétel során, ideértve, de nem kizárólagosan:

Adathozzáférési jog: A felhasználók jogosultak arra, hogy bármikor kérjék a saját adataikhoz való hozzáférést, valamint tájékoztatást kapjanak azok kezeléséről.
Adattörlési jog: A felhasználók jogosultak arra, hogy kérjék a saját adataik törlését, kivéve, ha azok tárolása jogi vagy jogos érdeken alapul.
Adatmódosítási jog: A felhasználók jogosultak arra, hogy kérjék a saját adataik helyesbítését vagy frissítését.
Hozzájárulás visszavonása: A felhasználók jogosultak arra, hogy visszavonják az adatkezeléshez adott korábbi hozzájárulásukat.

Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy azokat teljes egészében és kizárólagosan irányadónak tekinti a weboldalunk használata során.

Visszatérítési szabályzat

A termékre 14 napos, elégedettségi, pénzvisszafizetési garanciát vállalunk.

Visszaküldés esetén a termék sértetlen állapotban, az eredeti dobozban kell visszaérkezzen.

A visszaküldés díját, a vásárló állja, amennyiben sérült a csomag 15%-os készletfeltöltési díjat számolunk fel.

A garancia abban az esetben érvényes, ha a csomag tartalma nem módosult! (tehát nem etted meg a sütit és a ceruza is benne van)

Visszaküldés lépései:

Írj emailt a felejtsdel30@gmail.com-ra
Fotózd le a csomagot és annak tartalmát.
Írd le a visszaküldés indokát
A termék visszaérkezését követően, amennyiben mindent rendben találtunk, bankszámlára utaljuk az összeget, kártyás fizetés ellenében visszatérítjük!

Szállítási szabályzat

Csomagjainkat a Foxpost szállítja, csomagpontra való rendelés esetén a szállítás díját mi álljuk, házhozszállítás esetén 2790Ft.

Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi Nyilatkozat

Bevezetés

Köszönjük, hogy meglátogatta webshopunkat. Az Ön adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor használja weboldalunkat és igénybe veszi szolgáltatásainkat.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Személyes adatok: Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Fiókadatok: email
Rendelési adatok: Vásárolt termékek, fizetési információk, szállítási cím.
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás dátuma és időpontja.

Az adatok felhasználása

Rendelések feldolgozása: A megrendelések teljesítése és szállítása érdekében.
Ügyfélszolgálat: Kérdései megválaszolása és problémák megoldása.
Marketing: Hírlevelek és promóciós anyagok küldése, ha ehhez Ön hozzájárult.
Weboldal fejlesztése: A weboldal működésének javítása és személyre szabása.

Az adatok megosztása

Az Ön adatait csak a következő harmadik felekkel osztjuk meg:

Szállítmányozó partnerek: A rendelések kiszállításához.
Fizetési szolgáltatók: A tranzakciók feldolgozásához.
Hatóságok: Jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében.

Az adatok tárolása és védelme

Személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, és különböző technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük azokat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől.

Az Ön jogai

Önnek joga van:

Hozzáférni az Önről tárolt adatokhoz.
Helyesbíteni a pontatlan adatokat.
Törölni az adatokat (bizonyos feltételek mellett).
Korlátozni az adatkezelést.
Tiltakozni az adatkezelés ellen.
Adathordozhatósághoz.

Kéréseit az alábbi elérhetőségeken keresztül juttathatja el hozzánk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy kérése van az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

A a felejtsdel30@gmail.com címen

Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk. Az esetleges változásokról a weboldalon keresztül értesítjük Önt.

Hatályba lépés dátuma: 2024. június 17.

Jogi közlemény

A webshop és hirdetések üzemeltetője:

RÖVIDÍTETT NÉV

T.ORION DRTI Kft

TELJES NÉV

T.ORION DRTI Korlátolt Felelősségű Társaság

ALAPÍTÁS ÉVE

2019

ADÓSZÁM

27090183-1-41

FŐTEVÉKENYSÉG

8559 M. n. s. egyéb oktatás

SZÉKHELY

1023 Budapest, Frankel Leó utca 49. 1. em. 3.

HeartBroken minden jog fenntartva.

Szolgáltatási feltételek

Üdvözöljük a shop.heartbroken.hu webáruház platformján!

Szolgáltatás Leírása: A shop.heartbroken.hu online webáruház és hirdetési platform, amely lehetőséget biztosít különböző termékek vásárlására.
Üzemeltető: Az shop.heartbroken.hu webáruház platform üzemeltetője a T.ORION DRTI Kft, hivatalos nevén T.ORION DRTI Korlátolt Felelősségű Társaság, székhelye: 1023 Budapest, Frankel Leó utca 49. 1. em. 3., adószáma: 27090183-1-41. Cég alapítás éve: 2019.
Felhasználási Feltételek: A shop.heartbroken.hu webáruház és platform használatával Ön elfogadja jelen felhasználási feltételeket és kötelező érvényűnek tekinti azokat.
Jogok Fenntartása: Minden jog fenntartva, beleértve, de nem kizárólagosan a szerzői jogokat, védjegyeket és egyéb szellemi tulajdonjogokat a shop.heartbroken.hu és T.ORION DRTI Kft tulajdonában maradnak.

Kérjük, figyelmesen olvassa el és értse meg ezeket a feltételeket, mielőtt használná szolgáltatásainkat. Amennyiben bármilyen kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Utolsó frissítés: 2024. november 10.